यूनाइटेड बैंक ऑफ इंडिया ने देश के विभिन्न भागों में, विशेष रूप से पूर्वी और ईशान्यन भारत में बैंकिंग सेवाओं का विस्ताशर करने में लक्षणीय भूमिका अदा की. यूनाइटेड बैंक ऑफ इंडिया ने पश्चिम बंगाल, असम, मणिपुर और त्रिपुरा में 4 क्षेत्रीय ग्रामीण बैंकों को प्रायोजित किया. इन चार क्षेग्राबैंकों की मिलकर कुल 1000 शाखाएं कार्यरत हैं. चार विभिन्नि राज्यों के इन चार क्षेग्राबैंकों में यूनाइटेड बैंक ऑफ इंडिया का शेयर पूंजी में 35% योगदान है. पश्चिम बंगाल के सुंदरबन के दुर्गम इलाकों के निवासियों को बैंकिंग सेवाएं उपलब्ध कराने के अपने प्रयासों में यूनाइटेड बैंक ऑफ इंडिया ने दो मोटर लांचों पर दो तैरती मोबाइल शाखाओं को कार्यान्वित किया, जो सप्ता ह के विविध दिनों में एक एक बेट में भ्रमण करती हैं. तैरती मोबाइल शाखाओं द्वारा जिन केन्द्रों को सेवाएं दी जाती थीं, वहां पूरी पूरी शाखाएं स्थाोपित होने के बाद ये तैरती मोबाइल शाखाएं बंद हुईं. यूनाइटेड बैंक ऑफ इंडिया को (चाय (टी) बैंक’ के रूप में भी जाना जाता है क्यों कि चाय बागान को वित्तसहायता देने की इसकी पुरानी परंपरा रही है. यह चाय उद्योग को सर्वाधिक आर्थिक सहायता देनेवाला बैंक है. बैंक की तीन सुसज्जित ओवरसीज शाखाएं हैं, जो कोलकाता, नई दिल्‍ली और मुंबई में स्थित हैं, जहां पर पूरी तरह से लैस डीलिंग रूम और स्विफ्ट टर्मिनल काम करता है. सभी शाखाओं के परिचालन कम्यूं टरीकृत किए गए हैं और देशभर की सभी शाखाओं में इलेक्ट्रॉ निक निधि अंतरण की सुविधा कार्यान्वित की गई है. देशभर में स्था न स्थाटन पर बैंक के एटीएम हैं और ग्राहक दुनियाभर में विसा एटीम पर यूनाइटेड इंटरनैशनल डेबिट कार्ड का उपयोग कर सकते हैं.